VACATURE
WEEKEND MANAGER

Locatie: Verspreid over Limburg, bij opdrachtgevers.
Dienstverband: Parttime, weekenddiensten
Functie: Weekend Manager

Als Weekend Manager ben jij de spil in de organisatie tijdens de drukke weekenddagen. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het coördineren van het team tot het waarborgen van klanttevredenheid en kwaliteitsstandaarden. Jij inspireert je team om het beste uit zichzelf te halen en draagt actief bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden als Weekend Manager:

Ondersteuning Dagelijkse Operaties

• Zorgdragen voor een soepel verloop van de dagelijkse operationele processen tijdens het weekend.
• Toezicht houden op de uitvoering en kwaliteit van onze dienstverlening.

Teamcoördinatie en Personeelsbeheer

• Leidinggeven aan en motiveren van het weekendteam om optimale prestaties te behalen.
• Ervoor zorgen dat teamleden over de juiste middelen en instructies beschikken voor een efficiënte werkwijze.
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor het team bij operationele uitdagingen.

Klanttevredenheid en Servicegerichtheid

• Actief inspelen op klantvragen en zorgen voor een uitstekende klantenervaring.
• Klantproblemen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier afhandelen.
• Feedback van klanten verzamelen en bespreken met de operationeel manager om zo onze dienstverlening te blijven verbeteren.

Kwaliteits- en Veiligheidsbeheer

• Zorgen voor naleving van kwaliteitsstandaarden en veiligheidsvoorschriften binnen het team.
• Ondersteunen bij de implementatie van verbeterprocessen waar nodig.

Wat wij van jou vragen:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare leidinggevende of coördinerende rol is een pluspunt.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
• Stressbestendig en oplossingsgericht, met het vermogen om snel in te spelen op veranderende situaties.
• Flexibel en beschikbaar voor weekenddiensten.

Wat wij bieden:

• Een uitdagende en verantwoordelijke rol binnen een hecht en gemotiveerd team.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen Alpha-Groep.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Bedrijfsauto tot je beschikking

Geïnteresseerd?
Stuur je cv en motivatie naar werkenbij@alpha-groep.com. Heb je vragen over de functie? Stuur dan een mail naar bovenstaand e-mailadres.

Kom jij ons team versterken als Weekend Manager?
Solliciteer nu en draag bij aan de groei en het succes van Alpha-Groep!